Villkor

Betalning:
Vi samarbetar med Nets för att kunna erbjuda dig ett snabbt, enkelt och tryggt sätt att betala din beställning. Du kan välja om du vill betala din order med kortbetalning, direktbetalning via din bank, faktura- eller delbetalning. Du hittar mer information om de olika alternativen och Nets villkor i kassan innan du slutför din beställning.

Du handlar av Surf a lot AB (559153-3475) när du beställer från Boardclub.se.
 

Garanti/Reklamation:
Eventuella garantier eller reklamationer måste meddelas via e-post (info@boardclub.se) innan retur. Retur får inte ske förrän överenskommelse med Boardclub.se.

Vi följer Konsumentköplagen och vill du läsa mer om vilka regler som gäller, besök www.konsumentverket.se. Vi kommer följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
 

Force Majeure:

Vid händelse av krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror, myndighets åtgärd, strejk, lockout, blockad, naturkatastrof eller liknande händelse, kommer boardclub.se att kunna tillämpa sig av force majeure. Detta betyder att detta avtal inte behöver fullgöras till viss eller hel del. Om detta inträffar kommer vi att försöka underrätta kunden om detta.


Reservationer

Pris
Boardclub.se förbehåller sig rätten att justera priser och eventuella prisfelsättningar.

Produkt
Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar och tryckfel på Boardclub.se. Även om vi gör vårt yttersta för att säkerställa kvalitén kan vi inte heller garantera att alla bilder exakt återger produktens verkliga utseende.

Personuppgifter

Genom att handla hos Boardclub.se accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidarebefordrar aldrig dina uppgifter till tredje part utan rättslig grund.

Boardclub är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden - för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.

Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.

Vad är en personuppgift?

En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person. 

Vilka uppgifter lagrar vi?

För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.

Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.

Rättslig grund

I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.

Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker endast efter samtycke från dig.

Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?

• Betalleverantör

Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. 

De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Nets, Swish, MoreFlo. 

• Fraktbolag

För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med de logistikbolag och fraktbolag som Boardclub samarbetar med. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.

De fraktbolag vi samarbetar med är: DHL Freight (Sweden) AB, samt UPS

DHL erbjuder en liggtid hos ombud på fjorton(14) dagar. Så alltså 

Nyhetsbrev

Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.

Vi använder MailChimp för utskick av nyhetsbrev.

Rätten till tillgång

Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format. Kontakta oss på info@boardclub.se.

Rätt till rättelse 

Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig. Kontakta oss på info@boardclub.se

Rätten att bli raderad

Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen). Kontakta oss på info@boardclub.se.

Rätten att klaga på vår hantering av er personuppgifter

Är ni inte nöjd med hur vi hantera era personuppgifter har ni rätt att klaga till Datainspektionen som är tillsynsmyndigheten i Sverige.

Ansvarig för dataskydd

Boardclub.se är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.

Så skyddar vi dina personuppgifter

Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt. 

Vi använder en svensk plattform, Textalk.

Ändringar till köpvillkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses föraccepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.

Kontakta oss på info@boardclub.se för eventuella frågor kring personuppgifter.

Mailsupport – info@boardclub.se
Vi svarar på dina frågor inom 24h vardagar 10-18.